สตาร์ตอัปเกาหลี มีดีตรงไหน?
Startup เกาหลี…มีดีตรงไหน ส่องสตาร์ทอัพน่าจับตาที่จะมาปฏิวัติวงการท่องเที่ยวแดนกิมจิ
- รู้ไหมว่าวงการสตาร์ทอัพเกาหลีใต้มีอยู่เกือบ 30,000 ราย จ้างพนักงานกว่า 100,000 ชีวิต
- รัฐบาลเกาหลีสนับสนุนเรื่องนี้อย่างเต็มที่ มีโครงการบ่มเพาะผู้ประกอบการ และนักลงทุนองค์กรจำนวนมากพร้อมลงทุนกับสตาร์ทอัพอนาคตไกล
- สตาร์ทอัพด้านท่องเที่ยวเด่นๆ ของเกาหลีใต้ ส่วนใหญ่จะเป็นแพลตฟอร์มรวบรวมที่พัก ผลิตภัณฑ์การเดินทางครบวงจรและหลากหลาย ให้นักเดินทางได้เลือกสรรตามความชอบของตัวเอง
ระหว่างที่หลายคนอินกับเรื่องราวของคนหนุ่มสาวในวงการสตาร์ทอัพของแดนกิมจิ ในซีรีย์ ‘Start-Up’ เราก็อยากพาไปดูวงการสตาร์ทอัพจริงๆ ของเกาหลีใต้กันบ้างว่า มาแรงแค่ไหนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
ถ้ามองกันแบบรวมๆ เมื่อปี 2019 เว็บไซต์ seoulz.com บอกว่า สตาร์ทอัพเกาหลีมีอยู่เกือบ 30,000 ราย จ้างพนักงานมากกว่า 100,000 ชีวิต ส่วนใหญ่เหล่าสตาร์ทอัพจะปักหลักอยู่กันในกรุงโซล กระจุกตัวกันอยู่ที่ย่านกังนัม ชื่อที่พวกเราคุ้นหูจากเพลงฮิตเมื่อหลายปีก่อนนั่นไง !
ในช่วงไม่กี่ปีมานี้ รัฐบาลเกาหลีใต้ได้สนับสนุนปลุกปั้นธุรกิจสตาร์ทอัพอย่างจริงจัง ทำโครงการต่างๆ เพื่อบ่มเพาะคนรุ่นใหม่ให้เป็นผู้ประกอบการ มีกลุ่มนักลงทุนเกาหลีจำนวนมากที่พร้อมจะลงทุนกับสตาร์ทอัพที่มีแววอนาคตไกล
ถ้ามาเจาะกันเน้นๆ ในวงการท่องเที่ยว ก็ต้องบอกว่ามีหลายบริษัทที่มีแววไปได้สวยจริงๆ อย่างน้อยๆ ก็ก่อนวิกฤต COVID-19 จะถล่มธุรกิจท่องเที่ยวทั่วโลกจนล้มระเนระนาด ก็ได้แต่หวังว่า สตาร์ทอัพดาวเด่นของเกาหลีใต้ในวงการท่องเที่ยวเหล่านี้จะสามารถประคับประคองตัวผ่านวิกฤตครั้งนี้ไปได้
เมื่อดูจาก 4 ปัจจัยหลัก คือ ทุน, โอกาสทางธุรกิจ, นวัตกรรมสินค้าหรือบริการ และศักยภาพในการเติบโตหรือขยายกิจการในอนาคต เว็บไซต์ seoulz.com ได้ชี้เป้าสตาร์ทอัพด้านโรงแรมและการท่องเที่ยวที่ต้องจับตามองในปี 2020 ไว้ 10 ราย เพราะเชื่อว่าพวกเขาเหล่านี้จะมาปฏิวัติวงการ (ถ้าไม่ล้มหายตายจากไปเพราะทนพิษ COVID-19 ไม่ไหว) มาดูกันเลยว่า มีใครบ้าง
Yanolja…ยูนิคอร์นท่องเที่ยวเดินทางรายเดียวของเกาหลีใต้
‘Yanolja’ สตาร์ทอัพที่ได้ชื่อว่าประสบความสำเร็จมากที่สุดของธุรกิจท่องเที่ยวและการเดินทาง และเป็น ‘ยูนิคอร์น’ เจ้าเดียวของวงการนี้ ในกลุ่มสตาร์ทอัพระดับยูนิคอร์นของเกาหลีใต้ 11 ราย ซึ่งหมายความว่า เป็นสตาร์ทอัพที่มีมูลค่ามากกว่า 1,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยสตาร์ทอัพรายนี้ได้เงินลงทุน Series D 180 ล้านดอลลาร์สหรัฐจาก Booking Holdings เอเยนซี่ท่องเที่ยวออนไลน์สัญชาติอเมริกัน และ GIC กองทุนความมั่งคั่งแห่งชาติของรัฐบาลสิงคโปร์
ชื่อ Yanolja ภาษาเกาหลีแปลว่า “เฮ้…มาสนุกกัน” เจ้าของเริ่มทำธุรกิจเมื่อปี 2007 สามารถพลิกโฉมธุรกิจโรงแรมรายชั่วโมงราคาประหยัดมาเป็นที่พักที่น่าสนใจในราคาเบาๆ ทำให้ยืนหนึ่งในใจนักเดินทางที่มาเยือนแดนกิมจิได้สำเร็จ ตอนนี้เป็นแอปจองที่พักที่ปังปุริเย่ของเกาหลีใต้ มีโรงแรมราคาประหยัดให้เลือกสรรมากกว่า 50,000 แห่ง และมีผู้ใช้งานแอปกว่า 1.5 ล้านคน
ความสำเร็จของ Yanolja ได้มาเพราะความตั้งใจล้วนๆ ทั้งเอาเทคโนโลยี เช่น AI, IoT และ VR มาใช้กับธุรกิจที่พักเป็นครั้งแรกในเกาหลี และซื้อกิจการท่องเที่ยวมาอยู่ในอาณาจักร เช่น DailyHotel ผู้ให้บริการจองโรงแรมออนไลน์ Zen Rooms เชนโรงแรมราคาประหยัดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึง eZee Technosys แพลตฟอร์มบริหารจัดการที่พักของอินเดีย ซึ่งการซื้อกิจการรายหลังนี้ทำให้สตาร์ทอัพเกาหลีเก็บลูกค้าทั่วโลกเข้าพอร์ตตัวเองได้อีกกว่า 21,000 ราย
ในปี 2020 สตาร์ทอัพเจ้านี้จริงจังกับการขยายตลาดในต่างประเทศ โดยพุ่งเป้าที่ ‘อาเซียน’ เป็นตลาดแรก ดังนั้นจึงตัดสินใจผนึกกำลังกับ Bnetworks ธุรกิจ IoT ของมาเลเซีย เพื่อพัฒนาโซลูชั่นบริหารจัดการโรงแรมบนคลาวด์ที่เชื่อมต่อข้อมูลบริการทั้งหมดเข้าด้วยกัน และในอนาคตอันใกล้ หรือในปี 2022 ก็มีแผนจะขายหุ้น IPO และจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์เกาหลีใต้ด้วย ก็ต้องติดตามกันต่อว่า เมื่อถึงวันนั้น สตาร์ทอัพรายนี้จะไปต่อได้ไกลแค่ไหน !
HanaTour…ปรับตัวสู้ COVID-19 อัปเกรดสู่แพลตฟอร์มการเดินทาง
HanaTour เป็นบริษัทท่องเที่ยวรายใหญ่แห่งหนึ่งของเกาหลีใต้ ให้บริการครอบคลุม 30 พื้นที่ทั่วโลก ตั้งเป้าเป็นกลุ่มธุรกิจท่องเที่ยวและวัฒนธรรมระดับท็อปของโลกภายในปี 2030 ปัจจุบัน มีธุรกิจในเครือ 44 บริษัท และกำลังพยายามเพิ่มศักยภาพของทุกบริษัทอย่างต่อเนื่อง
ช่วงที่ผ่านมา บริษัทมีกำไรลดลง เพราะคนเกาหลีหันมาวางแผนเที่ยวด้วยตัวเองมากกว่าจะซื้อทัวร์จากเอเยนซี่ ยิ่งมาเจอเคราะห์ซ้ำกรรมซัดทั้ง COVID-19 และสงครามการค้าระหว่างเกาหลีใต้และญี่ปุ่นเข้าไปอีก ยิ่งทำให้กำไรหดหาย โดยก่อนหน้าเจอโรคระบาดหนัก บริษัทมีกำไรสุทธิเฉลี่ยปีละประมาณ 1-1.2 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ แต่คาดว่าปีนี้ กำไรคงน้อยกว่านั้นมาก เพราะการปิดพรมแดนระหว่างกันของประเทศทั่วโลก ซึ่งที่ผ่านมา ทริปไปญี่ปุ่นมีสัดส่วนราว 40% ของลูกค้าทั้งหมดของบริษัท เพื่อดิ้นสู้วิกฤตและอยู่รอดให้ได้ Hana Tour ก็เลยลุยพัฒนาแพลตฟอร์มโมบายชื่อ Hana Hub สามารถระดมทุนพัฒนาแอปพลิเคชันได้มากกว่า 32 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และยังช่วยประหยัดค่าเช่าออฟฟิศไปได้พอสมควร
MyRealTrip จัดเต็มผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว
สตาร์ทอัพเจ้านี้เป็นรายแรกในวงการทัวร์เกาหลีใต้ ที่มีผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวมากกว่า 10,000 รายการ เสิร์ฟบริการครบครันทั้งไกด์ ดีลและบริการมากมายตอบโจทย์ทุกความต้องการของนักเดินทาง ไม่ว่าจะเป็นตั๋วเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยว กิจกรรมท้องถิ่น ตั๋วโดยสาร โรงแรม และรถเช่า กว่า 400 เมืองทั่วโลก แถมยังจับมือกับ Naver Tour ให้บริการเปรียบเทียบราคาและจองทัวร์อย่างง่ายดาย บรรดาขาเที่ยวที่ชอบอ่านรีวิวเยอะ ก่อน CF บริการท่องเที่ยวให้สบายใจ พุ่งตรงมาที่แพลตฟอร์มนี้ไม่ผิดหวังแน่นอน เพราะมีบริการครบเครื่องประมาณนี้ สตาร์ทอัพรายนี้สามารถระดมทุนจากบริษัทนักลงทุน หรือ VC ได้แล้วกว่า 70 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
Trazy อัปเดตเทรนด์ล่าสุดโลกท่องเที่ยว
ใครที่อยากรู้ว่า มีอะไรใหม่ๆ ในแวดวงท่องเที่ยวเกาหลีใต้ มีที่ไหนต้องไปเช็กอิน กิจกรรมอะไรเด็ดๆ ต้องโดนบ้าง ต้องทำความรู้จักกับ Trazy สตาร์ทอัพที่ช่วยให้นักเดินทางต่างชาติไปเที่ยวเกาหลีได้สะดวกสบายกว่าเดิม ได้สัมผัสประสบการณ์แปลกใหม่จากดีลราคาดีที่สุด บางอย่างอาจไม่เคยเจอที่ไหนมาก่อน เช่น เปิดประสบการณ์แต่งหน้า นอกจากนี้ Trazy ยังให้บริการในประเทศไทย โดยช่วยเปิดโลกการท่องเที่ยว พร้อมกิจกรรมปังๆ ให้ชาวต่างชาติเลือกเที่ยวและเลือกทำได้อีกเพียบ
Yeogi Eottae รับเงินคริปโตเจ้าแรก
นี่คือผู้ให้บริการจองตั๋วผ่านมือถือและโรงแรมออนไลน์รายแรกของเกาหลีใต้ ที่รับเงินคริปโต โดยจับมือกับ Bithumb ตลาดแลกเปลี่ยน Cryptocurrency พัฒนาแพลตฟอร์มชำระเงิน พร้อมรับเงินคริปโตทั้ง Bitcoin, Litecoin, Bitcoin Cash และ Ripple นอกจากนี้ ยังซื้อกิจการ MangoPlate ดึงคอนเทนต์ร้านอาหารมากกว่า 200,000 แห่งเข้ามาอยู่ในฐานข้อมูลของตัวเอง
จุดเด่นอีกอย่างของสตาร์ทอัพรายนี้ คือ ใช้เทคโนโลยี AI กรองรีวิวปลอม ไม่ปล่อยให้ผู้ใช้ถูกหลอกไปรับบริการเพราะรีวิวอวยขายของเกินจริง
H2O บริการโซลูชั่นครบลูปเพื่อธุรกิจโรงแรม
สตาร์ทอัพเกาหลีรายนี้มีฐานธุรกิจอยู่ในญี่ปุ่นและให้บริการแตกต่างจากรายอื่นๆ ที่เล่ามา เพราะเป็นผู้ให้บริการสนับสนุนการทำงานของบรรดาธุรกิจโรงแรมทั้งในเกาหลีใต้และญี่ปุ่น เช่น โซลูชั่นบริหารจองห้องพัก บริการแม่บ้านทำความสะอาด บริการบริหารจัดการโรงแรม และบริการ Call Center ปัจจุบัน H2O ระดมเงินทุนจาก VC เกาหลีและต่างชาติรายหลายรวมแล้วกว่า 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
Extriber (Tripstore) เฟ้นหาทริปเพื่อนักเดินทาง
Extriber สตาร์ทอัพเจ้าของแพลตฟอร์มแนะนำแพ็กเก็จท่องเที่ยวที่ชื่อว่า Tripstore แอปพลิเคชันที่คัดสรรทริปเดินทางทั่วโลกมาให้นักเดินทางชาวกิมจิได้เลือกทริปที่ชอบที่สุด จากแพ็กเก็จทัวร์มากกว่า 2 ล้านรายการ เพียงบอกว่า จะเดินทางวันไหน มีงบเท่าไหร่ ไปกันกี่คน และอยากทำกิจกรรมอะไรบ้าง แอปก็จะแนะนำแพ็กเก็จที่ตอบโจทย์มาให้เลือก
ที่ผ่านมา สตาร์ทอัพรายนี้ระดมทุนจาก VC มาแล้วกว่า 8 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และเคยตั้งเป้าว่าปี 2020 จะจับมือเอเยนซี่ทัวร์ออนไลน์เกาหลีนำเสนอแพ็กเก็จทัวร์ใหม่ๆ พร้อมทำงานร่วมกับเซเลบจากวงการทีวี เพื่อโปรโมทธุรกิจด้วย
WAUG ไม่พลาดทุกกิจกรรมท่องเที่ยว
นี่คือผู้ให้บริการแพลตฟอร์มจองกิจกรรมด้านการท่องเที่ยว ตอนแรกๆเน้นจับกลุ่มนักเดินทางเกาหลีที่ไปเที่ยวต่างประเทศ แต่ตอนหลังหันมาจับกลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเที่ยวเกาหลีมากกว่า สตาร์ทอัพรายนี้มีเทคโนโลยีจองตั๋วที่ทำให้นักท่องเที่ยวจองตั๋วกิจกรรมท้องถิ่นได้อย่างง่ายดาย ทั้งตั๋วเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวยอดฮิต ร้านอาหาร ทัวร์ชมเมือง รวมถึงตั๋วโดยสารต่างๆ
allstay เด่นที่การเปรียบเทียบราคา
บริการของ allstay ตอบโจทย์นักเดินทางและชาวเน็ตที่ชอบเปรียบเทียบราคาก่อนตัดสินใจซื้อ เพราะนี่เป็นแอปเปรียบเทียบราคาโรงแรมและที่พักในเอเชียและอเมริกาเหนือ ผู้ใช้บริการสามารถเปรียบเทียบราคากับเว็บไซต์จองที่พักหลากหลายแห่ง เพื่อการตัดสินใจซื้อดีลที่ตรงใจและดีที่สุดสำหรับตัวเอง
YanaTrip ตอบโจทย์คนรักอิสระ-ชอบบริการ Personalized
ในยุคที่ผู้คนชอบมองหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ออกแบบมาเพื่อตัวเองโดยเฉพาะ YanaTrip สามารถตอบโจทย์นี้ได้เป็นอย่างดี เพราะเน้นให้บริการทัวร์และกิจกรรมแบบ Personalized ที่ออกแบบมาเพื่อผู้ชื่นชอบการเดินทางอิสระ ตอนนี้เน้นจับกลุ่มชาวเกาหลีที่เดินทางไปสหรัฐ, ยุโรป, แอฟริกา, เอเชีย และออสเตรเลีย ที่น่าสนใจคือ การท่องเที่ยวเกาหลีใต้ได้ยกย่องว่า YanaTrip คือ ธุรกิจท่องเที่ยวสร้างสรรค์ หากใครอยากรู้ว่าสร้างสรรค์แค่ไหน ลองแวะไปชมกันดู
อ้างอิง
- https://seoulz.com/top-10-korean-travel-companies-to-watch-best-of-2020/
- https://seoulz.com/korean-startup-ecosystem-and-blockchain-in-korea/
- https://www.cnbc.com/2019/11/05/how-yanolja-made-south-korea-love-hotels-a-billion-dollar-business.html
